Immer wieder wenn ich mich im Internet bewege und zu den Themen ERP, CRM und DMS informiere, stoße ich immer wieder auf Beiträge wo ich persönlich denke:

Bist du zu DOOF, bist du zu ALT oder was weiß ich noch, um das geschriebene zu verstehen oder möchten sich solche Internetseiten abheben bzw. profilieren durch das verwendete Fachchinesisch.

Ich möchte an dieser Stelle jetzt kein Lexikon erzeugen, nach dem Prinzip was beutet welches Fachchinesische Wort, sondern einfach mal allgemein auf dies Problem aus meiner Sicht eingehen.

Lieber Schreiber solcher Berichte, Pressemitteilungen oder Produktvorstellungen.
Sicherlich gibt es ganz viele Menschen in Deutschland mit einem deutlich höheren IQ wie meiner ist, aber es gibt auch ganz viele Menschen mit einem sehr hohen IQ, die sich aber nicht täglich mit dem Thema ERP, CRM oder DMS auseinander setzen, aber trotzdem euere geschriebene Worte vielleicht nicht verstehen.

Wieso muss es so sein?

Ein Unternehmer oder ein anderer Beauftragter der sich mit dem Thema ERP System, CRM System oder DMS System auseinander setzen will oder muss, ist nicht unbedingt der Experte in diesen Themenbereichen.

Am anderen Ende der Leitung zu eurer Internetseite sitzen Menschen die vielleicht so ein System in Ihr Unternehmen einführen wollen, also potentielle Interessenten. Wieso werden diese dann teilweise abgeschreckt durch die Verwendung von Fachchinesischen Worten.

Kann man ERP, CRM oder DMS nur Fachchinesisch erklären?

Oder ist das Thema so komplex aus eurer Sicht, das man es nur mit Fachchinesischen Worten erklären kann, weil Ihr sonst vielleicht deutlich mehr schreiben müsst, damit es ein jeder Interessent versteht.

Soll man ERP, CRM oder DMS vielleicht nicht verstehen?

Manchmal entsteht bei mir der Eindruck, das man diese Themen vielleicht auch nicht verstehen soll, weil sonst die Interessenten Fragen stellen könnten die man z.B. bei einer Produktvorstellung nicht unbedingt haben möchte.
Jedoch sollte man beachten, das gerade der Interessent oder Kunde die Gesamtheit der Funktionen und Abhängigkeiten solcher Systeme verstehen sollte, damit bei der Einführung solcher Systeme in einem Unternehmen weniger Fragen und Probleme auftreten.
Außer man spekuliert damit, das man zusätzliches Geld verdienen kann bei der Einführung solcher Systeme.

ERP, CRM und DMS Mobile, sicherlich wichtig, aber !

Gerade in der jüngsten Zeit, ein jeder kann sich jetzt einen Zeitraum ausdenken der aus seiner Sicht passt, liest man Berichte über welches ERP System, CRM System oder DMS System wie und wo mobile verwendbar bzw. erreichbar ist.

Gerade in heutigen Zeit ein wichtiges Thema und man findet natürlich durch dies Thema Mobile auch zahlreiche Interessenten die darauf anspringen.
Es entsteht bei mir manchmal der Eindruck das die mobile Erreichbarkeit bzw. Verwendung solch eines ERP, CRM oder DMS System wichtiger ist, wie die Funktionalität und Handhabung eines solchen System selber für sich alleine.

Mein Meinung dazu ist: Mobile sicherlich wichtig, jedoch die Funktionalität und Handhabung eines ERP, CRM oder DMS System in einem Unternehmen als grundsätzliches ist um ein vielfaches wichtiger. Wenn dann später die mobile Verfügbarkeit auch noch zusätzlich gegeben ist, ist dies vielleicht ein kleines Stück vom Sahnehäubchen.

Schlusswort zum Fachchinesisch bei ERP - CRM - DMS und anderen Systemen

So mancher der diesen Beitrag liest, wird vielleicht denken, lebt der Verfasser dieses Beitrags in einer anderen Welt oder auf dem Mond.
Andere wiederum entdecken vielleicht Ihre eigenen Fragen und Gedanken zu diesem Thema in diesem Beitrag wieder.

Letztendlich soll dieser Beitrag zum nachdenken anregen. Dieser Beitrag über Fachchinesisch bei ERP, CRM und DMS Systemen soll Sie als vielleicht unbedarfter dazu anregen dies zu Hinterfragen bei einer Vorführung von solch einem Software Produkt bei Ihnen im Unternehmen oder auf einer Messe wie z.B. die Cebit.

Versuchen Sie als Interessent die Komplexität solcher Systeme zu verstehen und zwar mit eindeutigen und verständlichen Worten und Erklärungen.